За годы существования Prysmian Group разработала ряд крупных проектов в разных сферах, таких как планирование ресурсов предприятия (ERP) и бизнес-аналитика, используя типичные каскадные методы.

По мере того как результаты этой стратегии проявляются, компания фокусируется на более гибких подходах – ряд пилотных проектов был запущен в области системы управления взаимоотношений с клиентами (CRM). «Мы использовали методологию scrum в области CRM и максимально ограничили использование технической документации, стремясь быть бережливее, чем обычно, хотя это еще далеко не по-настоящему гибкий подход», – объясняет Стефано Брандинали, CIO, Prysmian Group. Благодаря этому подходу компания Prysmian Group также может пересмотреть структуру своих цифровых точек взаимодействия и на данный момент завершает проект, включающий 29 сайтов, переделанных с использованием принципа глокализации..

Если он сильно отклоняется от изначальных прогнозов, что прямо противоречит традиционным методологиям. Учитывая промышленную направленность компании, Prysmian заостряет внимание на цифровых технологиях, прежде всего в двух сферах: Цифровые технологии в операциях, которые являются частью Промышленности 4.0, и мир Умных офисов и Умной работы. «В области Цифровых технологий в операциях мы анализируем использование дронов в автоматизации работы складов. Все еще отсутствуют индустриализированные решения. Мы сотрудничаем с компанией-стартапом в разработке пилотного проекта», – объясняет Брандинали. В то же время Prysmian анализирует предложения ряда потенциальных партнеров в области расширенной реальности для производственного обучения и дистанционной помощи.

И эта концепция открыла перед нами множество возможностей. Одна из них состоит из цифровых голограмм, которые могут играть важную роль в обучении линейного персонала: лаборатория инноваций Prysmian работает над этим новаторским методом на данный момент. Другие возможные сферы применения технологий включают 3D-принтеры, которые можно использовать в разработке проектов или производстве линейных компонентов, или чат-боты, которые позволяют взаимодействовать с определенными сегментами клиентов в индивидуальной манере, эксплуатируя потенциал искусственного интеллекта и когнитивных вычислений.